Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

Код товара: 382317
Нет в наличии
Нет в наличии

К сожалению, на нашем сайте оплатить книги картой «єПідтримка» временно невозможно.

Доставка в 
Киеве
Курьером
Срок доставки уточняйте, 99 грн
В магазины Цифра
Срок доставки уточняйте, стоимость уточняйте
Доставка на склад Новой Почты
Срок доставки уточняйте, стоимость уточняйте
Обмену/возврату не подлежит
К сравнению
Доставка и гарантия
Все сразу
Характеристики
Услуги
Доставка и гарантия
Доставка в Киеве
Курьером: Срок доставки уточняйте, стоимость уточняйте
В магазины Цифра: Срок доставки уточняйте, стоимость уточняйте
На склад Новой Почты: Срок доставки уточняйте, стоимость уточняйте
Гарантия: Обмену/возврату не подлежит
Все сразу
Обзор Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

"Эта книга - отличное руководство для тех, кто хочет уметь разговаривать. Не просто произносить слова и фразы, а доносить свои идеи до собеседника и при этом понимать, чего он хочет и почему разговор иногда не клеится. Конечно, вести эффективную беседу можно научиться самостоятельно, методом проб и ошибок - но с книгой "Совсем другой разговор" это получится быстрее и легче." Денис Драгунский, писатель, журналист, блогер

"Радует прикладная направленность советов. Несмотря на то, что примеры - из жизни американских семей, легко узнаются проблемы, актуальные и у нас. Автор показывает типичные ошибки общения: "да, но…", "чтение мыслей" - и подробно, на примерах, обучает приемам решения коммуникативных проблем. Советую читать вместе с близкими людьми." Алексей Урванцев, тренер и консультант по ораторскому искусству и безоткаТным методам продаж. Входит в ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам по версии www.salesportal.ru.

"Эта убедительная, практическая книга демонстрирует вам, как нужно общаться и влиять на других людей в любой сфере вашей жизни." Брайан Трейси, автор множества деловых бестселлеров

О чем книга?

Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с "трудными" людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции "упакованы" их мысли, какой подтекст скрывается за словами.

На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников - коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи.

Почему книга достойна прочтения? Даются практические рекомендации, которые помогут вам справляться с шестью самыми распространенными "убийцами" общения:

  • высказываниями в формате "да, но…"
  • чтением мыслей
  • негативными предсказаниями
  • наводящими вопросами
  • жалобами
  • вербальными атаками

Кто авторы?

Бен Бенджамин - доктор философии, консультант, тренер, писатель и предприниматель, более 30 лет занимается обучением в области формирования и развития коммуникативных навыков. Проводит курсы повышения квалификации, которые помогают сотрудникам организаций в разрешении конфликтов и повышении эффективности совещаний.

Анита Саймон - доктор педагогических наук и разработчик (совместно с Ивонн Агазарян) системы SAVI (System for Analyzing Verbal Interaction), которая расшифровывается как "Система анализа вербальных взаимодействий". В последнее десятилетие уделяет основное внимание разработке программы обучения использованию данной системы и наставнической работе с небольшой группой старших преподавателей системы SAVI (в числе которых ее соавторы, принимавшие участие в создании книги "Совсем другой разговор!").

Эми Игер имеет сертификат старшего преподавателя системы SAVI и занимается разработкой и проведением тренингов коммуникации для мультинациональных корпораций, школ, учреждений здравоохранения и других организаций.

Читать дальше
Основные характеристики
ПроизводительАльпина Паблишер
ЖанрПрактическая психология
ОбложкаТвердая
АвторБен Бенджамин
Количество страниц347
ISBN978-5-9614-4455-1
Характеристики

Основные характеристики

ПроизводительАльпина Паблишер
ЖанрПрактическая психология
Язык изданияРусский
Язык оригиналаАнглийский
Год издания2016
ОбложкаТвердая
Тип бумагиОфсетная
ИллюстрацииОтсутствуют
АвторБен Бенджамин
ПереводчикЕлена Виноградова
Формат60x90/16
Размер145 x 215 мм
Количество страниц347
ISBN978-5-9614-4455-1
Все характеристики

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в комплектацию, техническое и программное обеспечение товара без предварительного уведомления. Магазин не несет ответственность за изменения, внесенные производителем.

  Цена на товар до момента фактической передачи товара покупателю может быть изменена продавцом в одностороннем порядке в зависимости от показателей, которые обусловливают цену товара (в т.ч. себестоимость товара, затраты продавца, изменение курса валют по отношению к гривне и т.д.).

Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло
Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло
Код товара: 382317
Нет в наличии
К сравнению
Отзывы
Услуги
Нужна помощь?
Наши опытные специалисты помогут вам с выбором
Наши менеджеры всегда будут рады помочь
+38 (044) 364-22-00
Пн.-Пт.: 08:00 - 22:00
Сб.: 09:00 - 20:00
Вс.: 09:00 - 19:00
Вам так же может понравиться